Часто задаваемые вопросы
Как работает верификация арендаторов в Tenrat?
Tenrat использует ИИ-оценку рисков в сочетании с верификацией личности и нашей базой данных отзывов об арендаторах. Владельцы недвижимости приглашают потенциальных арендаторов пройти верификацию, и мы предоставляем мгновенные оценки рисков и подробные отчеты.
Какие страны и документы поддерживаются?
Мы поддерживаем 234+ стран и территорий по всему миру. Мы можем верифицировать паспорта, национальные удостоверения личности, водительские права и вид на жительство практически из любой страны.
Посмотреть полный список здесь.
Сколько стоит Tenrat?
Мы предлагаем гибкие тарифы: $100/месяц (ежемесячно), $70/месяц (план на 3 месяца), $60/месяц (план на 6 месяцев) или $50/месяц (годовой план). Все планы включают неограниченные проверки арендаторов без платы за настройку.
Могут ли несколько агентов использовать один аккаунт?
Каждый агент должен иметь свой отдельный аккаунт. Совместное использование доступа к аккаунту несколькими пользователями требует явного одобрения нашей управленческой команды. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить многопользовательские договоренности для вашей организации.
Как вы защищаете конфиденциальность арендаторов?
Данные арендаторов видны только авторизованным владельцам недвижимости/агентам в течение активных периодов аренды плюс 2 недели после окончания договора аренды. Мы никогда не делаем информацию об арендаторах публично доступной и используем сквозное шифрование для всех данных.
Прочитать нашу Политику конфиденциальности.
Что происходит при обнаружении мошеннических отзывов?
Наша антифрод система автоматически обнаруживает нарушения, и мы можем запросить доказательства арендных сделок. Аккаунты с ложными отзывами немедленно блокируются, а обслуживание прекращается без возврата средств. Мы поддерживаем политику нулевой терпимости к мошеннической деятельности.